Ημερομηνία, 24/10/2023

Προς : ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΑΣ

Θέμα: Ανάκληση οφθαλμικής αλοιφής Dexamytrex 0,3 mg/g + 3 mg/g

Εταιρία:BAUSCHHEALTHHELLAS

Αγαπητοί συνεργάτες,

Όπως σας ενημερώσαμε και τηλεφωνικά, η εταιρία «BAUSCH HEALTH HELLAS», προχωρά στην  επείγουσα εθελοντική ανάκληση της οφθαλμικής αλοιφής Dexamytrex 0,3 mg/g + 3 mg/g διότι το φίλτρο που χρησιμοποιήθηκε στην τελευταία παρτίδα της δραστικής ουσίας που παραδόθηκε στην Bausch + Lomb υπάρχει η πιθανότητα να μην έχει αποστειρωθεί κατάλληλα.

Παρακαλούμε εφόσον έχει δεσμευθεί απόθεμα του παραπάνω προϊόντος, να προβείτε άμεσα στις προβλεπόμενες διαδικασίες ανάκλησης έως την Τετάρτη 1 Νοεμβρίου 2023.

Παρακαλούμε όπως επιδείξετε την δέουσα προσοχή στο αίτημα της εταιρίας, διότι μετά το πέρας της προθεσμίας αυτής οι επιστροφές των προϊόντων δεν γίνονται δεκτές (ούτε τα ληξιπρόθεσμα).